Nota fiscal de serviço (NFS-e) pendente

Se houver instabilidade na conexão com o servidor da prefeitura na hora de emitir, a nota pode ser processada no site da prefeitura sem retornar essa confirmação ao Vision — ficando pendente no sistema.

Como resolver

1. Confira no site da prefeitura se a nota foi realmente emitida.

2. Acesse Faturamento › NFe › Pendências NFSe, selecione a nota e clique em Informar Número de Nota.

Depois disso, a nota é processada e deixa de ficar pendente.